Documento · Direito Digital
Comunicação de acesso não autorizado à conta
Comunicação à plataforma informando a invasão e pedindo expressamente a preservação dos registros de acesso.
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O que é
Comunicação à plataforma informando a invasão e pedindo expressamente a preservação dos registros de acesso.
Quando serve
Assim que a invasão for percebida, em paralelo à recuperação normal. O pedido de preservação é o que impede o rastro de se perder dentro do prazo legal de guarda.
Quando não serve
Não devolve o acesso sozinha: quem recupera a conta é o fluxo da própria plataforma. Esta comunicação preserva prova e cria data.
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